威海生鲜电商如何玩转社区社群?

来源:小微营销   作者:小微    发布日期:2019-01-05
在线上流量成本越来越高的今天,综合成本低、有流量红利、基于邻里之间相互信任的社区团购,能够迅速带来大批流量。社区团购通过社交电商的方式带来了新的流量红利,对生鲜电商、新零售的玩家来说,这简直是沙漠绿洲一般。
威海生鲜电商如何玩转社区社群?
 
社区团购的社交属性包含两个核心指标,一是熟人社交,通过团长的熟人关系和信任感快速建群,并为群内收集订单提供一定的个人信用背书。另一点是本地社交,甚至是社区社交,这种社交关系被限制在一定的、较小的地域范围内,为最后用户自提或者团长配送提供了可能,如果没有本地属性的团长为纽带,比如商家与顾客异城,最后的配送就将成为团购的障碍,熟人社交和本地属性缺一不可。
 
生鲜商家借助社区社群团购模式,能够非常方便的解决流量、损耗等历史难题:
 
①流量红利、获客成本低:相较于线上昂贵的流量成本,新渠道具有流量红利,可利用熟人关系链降低获客成本。
 
②交付体验好、配送成本低:用落地配替代了快递物流,降低了物流成本,且围绕社区集采集配,交付体验比电商更好、稳定性更强。
 
③预售模式降低了损耗:降低了损耗成本,在批量获取需求后,平台又能够在向上游采购时降低成本。
 
社区团购以社区为节点,通过团长线上建立社群、收集订单,平台提供供应链、物流仓储及售后支持。对于生鲜商家而言,对开展社区团购的关键元素如团长、产品、供应链、配送、服务等都提出更高的要求。
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